SBI ডেটা ফাঁস: কোন তথ্য বাইরে এসেছে আর গ্রাহকদের কী করা উচিত
SBI জানিয়েছে নাম, মোবাইল নম্বর আর ঠিকানা সহ 3,897 জন গ্রাহকের রেকর্ড ডার্ক ওয়েবে পাওয়া গেছে। কী ফাঁস হয়েছে, কী হয়নি, আর কীভাবে সাবধান থাকবেন।
দেশের সবচেয়ে বড় ব্যাংক State Bank of India জানিয়েছে, তাদের কিছু গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য ডার্ক ওয়েবে পাওয়া গেছে। ডার্ক ওয়েব হলো ইন্টারনেটের সেই লুকোনো অংশ যেখানে চুরি করা ডেটা বিক্রি হয়। ব্যাংক এখন পর্যন্ত কী বলেছে আর আপনি কী করতে পারেন, তা এখানে দেখুন।
SBI কী বলেছে
21 অক্টোবর 2026-এ স্টক এক্সচেঞ্জে দেওয়া ফাইলিংয়ে SBI জানিয়েছে, গ্রাহকদের ডেটা বাইরে আসার সন্দেহ নিয়ে 16 অক্টোবর 2026-এ তারা নিজেদের থ্রেট ইন্টেলিজেন্স সার্ভিস প্রোভাইডার, ডিফেন্স সাইবার এজেন্সি আর দেশের সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা CERT-In-এর কাছ থেকে সতর্কবার্তা পেয়েছে। এই খবর দিয়েছে The Economic Times, The Times of India আর Moneycontrol।
ব্যাংক জানিয়েছে, ডার্ক ওয়েবে থাকা প্রায় 3,75,000 রেকর্ডের প্রাথমিক পরীক্ষায় 3,897 জন গ্রাহকের রেকর্ডে ব্যক্তিগত তথ্য পাওয়া গেছে। সাইবার ঘটনা সামলানোর প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে। ডেটা আসল কি না, কোথা থেকে এসেছে আর কতটা ছড়িয়েছে, তা খুঁজে বের করতে CERT-In প্যানেলের একটি স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা সংস্থাকে নিয়োগ করা হয়েছে। SBI জানিয়েছে, এই ঘটনায় তাদের ব্যবসায় বড় কোনো প্রভাব পড়েনি এবং পরিষেবা স্বাভাবিকভাবে চলছে।
রেকর্ডে কী ছিল
ফাইলিং অনুযায়ী, বাইরে আসা রেকর্ডে এই তথ্যগুলো আছে বলে জানা গেছে:
- নাম, লিঙ্গ আর জন্মতারিখ
- রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর আর ইমেল ঠিকানা
- বাড়ির ঠিকানা
- ব্রাঞ্চ আর CIF নম্বর (CIF হলো ব্যাংকের নিজস্ব গ্রাহক নম্বর)
- লিড ID আর ঋণের আবেদন ও লিড সংক্রান্ত তথ্য
SBI যা জানায়নি
অ্যাকাউন্ট নম্বর, অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স, পাসওয়ার্ড, OTP, কার্ডের তথ্য, আর PAN বা আধার নম্বর ফাইলিংয়ে উল্লেখ করা তথ্যের মধ্যে নেই, যেমন The Hacker News দেখিয়েছে। নিজেদের Siriusim বলে পরিচয় দেওয়া একটি হ্যাকার গোষ্ঠী দাবি করেছে, তাদের কাছে ঋণের আবেদন আর অ্যাকাউন্ট খোলার নথি সহ 2,722টি PDF নথিও আছে, জানিয়েছে The Times of India। SBI এই দাবি নিশ্চিত করেনি, আর তদন্ত এখনও চলছে। যাদের ডেটা বাইরে এসেছে সেই গ্রাহকদের জানানো হবে কি না, তাও ফাইলিংয়ে বলা হয়নি।
তবুও কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ
আপনার নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ব্রাঞ্চ আর গ্রাহক নম্বরই একজন প্রতারকের দরকার আসল ব্যাংক কর্মীর মতো কথা বলার জন্য। এই তথ্য বলে "KYC আপডেট করুন", "ঋণ অনুমোদন করুন", "কার্ড আনব্লক করুন" বা কোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে বলা ফোন, SMS বা WhatsApp মেসেজ আসতে পারে। উদ্দেশ্য হলো আপনার OTP, PIN বা ফোনের রিমোট অ্যাক্সেস হাতানো।
আপনার কী করা উচিত
- OTP, PIN, CVV বা পাসওয়ার্ড কখনও বলবেন না, অন্য পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য জানলেও না। SBI, RBI বা পুলিশ এগুলো কখনও চায় না।
- SMS বা WhatsApp-এ আসা লিংক থেকে অ্যাপ ইনস্টল করবেন না, আর কাউকে আপনার ফোনের স্ক্রিন শেয়ারিং বা রিমোট অ্যাক্সেস দেবেন না।
- অফিসিয়াল নম্বরে নিজে ফোন করুন। কেউ SBI থেকে বলছে বললে ফোন কেটে দিন, তারপর আপনার কার্ডের পেছনে বা SBI-এর ওয়েবসাইটে দেওয়া নম্বরে ফোন করুন।
- আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট দেখুন, আপনি আবেদন করেননি এমন কোনো ঋণ বা কার্ড আছে কি না। প্রতিটি ক্রেডিট ব্যুরো বছরে একটি পুরো রিপোর্ট বিনামূল্যে দেয়।
- প্রতিটি লেনদেনের SMS আর ইমেল অ্যালার্ট চালু রাখুন, আর বেশি সীমার দরকার না থাকলে YONO অ্যাপে আপনার কার্ড আর UPI-এর সীমা ঠিক করে দিন।
- ফিশিং মেসেজের অভিযোগ SBI-কে report.phishing@sbi.co.in-এ জানান।
- টাকা চলে গেলে, সঙ্গে সঙ্গে ব্যাংককে জানান, 1930-এ ফোন করুন আর cybercrime.gov.in-এ অভিযোগ করুন। RBI-এর জিরো লায়াবিলিটি নিয়মে 3 কাজের দিনের মধ্যে জানানো জরুরি। রিফান্ডের নিয়ম কীভাবে কাজ করে।
এর জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বা ব্যাংক বদলানোর দরকার নেই। শুধু অফিসিয়াল মনে হওয়া ফোন থেকে সাবধান থাকুন। SBI "জাম্পড ডিপোজিট" প্রতারণা কীভাবে হয়, সেটাও পড়ুন।
এটা HDFC Bank-এর তদন্ত থেকে আলাদা
21 অক্টোবর 2026-এ Bloomberg আর The Economic Times জানিয়েছে, দুই সিনিয়র কর্তা ব্যবসা সংক্রান্ত গোপন তথ্য বাইরের লোককে দিয়েছেন কি না, তা HDFC Bank খতিয়ে দেখছে। এই খবরগুলো ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক বিষয় নিয়ে, গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট নিয়ে নয়, আর HDFC Bank শুধু বলেছে একটি অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা চলছে।
সূত্র: The Economic Times: ডার্ক ওয়েবে 3,897 জন গ্রাহকের রেকর্ড বাইরে আসার কথা জানাল SBI, 21 অক্টোবর 2026, The Economic Times: ডার্ক ওয়েবে 3.8 লক্ষ রেকর্ড ফাঁসের তদন্ত করছে SBI, 22 অক্টোবর 2026, The Times of India: SBI ডেটা ফাঁস, এখন পর্যন্ত যা জানা গেছে, 21 অক্টোবর 2026, Moneycontrol: SBI ডেটা ফাঁস, ডার্ক ওয়েবে প্রায় 3,900 জন গ্রাহকের রেকর্ড, 21 অক্টোবর 2026, The Hacker News: ডেটা ফাঁস নিশ্চিত করল State Bank of India, 21 অক্টোবর 2026, Mint (Bloomberg): HDFC Bank-এর অভ্যন্তরীণ তদন্ত, 21 অক্টোবর 2026, The Economic Times: অভ্যন্তরীণ ডেটা ফাঁসের অভিযোগে তদন্ত শুরু করল HDFC Bank, 22 অক্টোবর 2026।
নিয়ম, হার ও সীমা বদলায়। এখানকার কোনও অঙ্কের উপর ভরসা করার আগে উপরে দেওয়া সরকারি সূত্রটি দেখে নিন। লেখাগুলিতে লেখকের কোনও রেফারেল বা অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক থাকে না।
এই লেখাটি ইংরেজি থেকে অনুবাদ করা। কোথাও ভুল মনে হলে hello@saifu.in-এ ইমেল করুন।