Amex India రివార్డ్ పాయింట్లు తగ్గించి, మళ్లీ ఇచ్చింది: కార్డుదారులు ఏం చూసుకోవాలి
Amex India 9 నవంబర్ రివార్డ్ పాయింట్ల కోతను వెనక్కి తీసుకుంది. బ్యాలెన్స్ 8 నవంబర్ స్థాయికి వస్తుంది. 15 నవంబర్ ముందు ఏం చూడాలి.
చాలా మంది American Express India కార్డుదారులు 2026 నవంబర్ 9న తమ Membership Rewards పాయింట్లు తగ్గినట్లు చూశారు. కొందరికి వేలాది పాయింట్లు, కొందరికి లక్షల పాయింట్లు పోయాయి, కొన్ని బ్యాలెన్స్‌లు నెగెటివ్‌గా కూడా కనిపించాయి. ఇప్పుడు Amex ఈ కోతను వెనక్కి తీసుకుంటామని చెప్పింది. నివేదికల్లో ఏమి వచ్చిందో, మీరు ఏమి చూసుకోవచ్చో ఇక్కడ ఉంది.
ఏం జరిగింది
2026 నవంబర్ 10, 11 తేదీల్లో Mint, Moneycontrol నివేదికల ప్రకారం, రద్దయిన కార్డులకు అనుసంధానమైన పాయింట్లను Amex తగ్గించింది. కార్డు రద్దయిన 30 రోజుల తర్వాత వాడని పాయింట్లు పోతాయని తమ నిబంధనల్లో ఉందని, 9 నవంబర్ సర్దుబాట్లు ఆ నిబంధనల ప్రకారమే జరిగాయని Amex చెబుతోంది. అలాంటి పాయింట్లు 30 రోజులు దాటినా ఖాతాల్లో ఉండిపోవడానికి కారణమైన సాంకేతిక లోపాన్ని సరిచేసిన తర్వాత ఈ కోతలు జరిగాయని Moneycontrol రాసింది.
కనీసం ఒక కార్డు చురుగ్గా ఉన్నంత వరకు పాయింట్లు గడువు తీరవని, అనేక కార్డుల పాయింట్లు ఒకే కామన్ పూల్‌లో ఉంటాయని Amex ఎప్పటినుంచో చెప్పిందని కార్డుదారులు Mint కు చెప్పారు. కొందరి చురుకైన లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేసిన కార్డుల పాయింట్లు కూడా తగ్గాయని చెప్పారు.
Amex ఏం చెప్పింది
రెండు పత్రికల్లో వచ్చిన ప్రకటనలో Amex ఇలా చెప్పింది: ప్రభావితమైన కార్డు సభ్యుల పాయింట్ బ్యాలెన్స్‌లు 2026 నవంబర్ 8 స్థాయికి పునరుద్ధరిస్తారు, అప్పటి నుంచి సంపాదించిన లేదా వాడిన పాయింట్లను లెక్కలోకి తీసుకుంటారు. పాయింట్లు 48 నుంచి 72 గంటల్లో కార్డుదారుడి ఏదైనా చురుకైన Amex కార్డుకు జమ అవుతాయని American Express Banking Corp. India అధిపతి 10 నవంబర్‌న పంపిన ఈమెయిల్‌ను Mint చూసింది.
2026 నవంబర్ 15 నుంచి ఏం మారుతుంది
Amex 2026 నవంబర్ 15న కొత్త ఆన్‌లైన్ పోర్టల్‌కు మారుతోంది. Mint ప్రకారం అప్పుడు అనేక కార్డుల కలిపి ఉన్న పాయింట్లు ప్రతి కార్డుకు వేరుగా కనిపిస్తాయి. 2026 నవంబర్ 15న లేదా తర్వాత రద్దయ్యే కార్డులకు ప్రస్తుత నిబంధనలే వర్తిస్తాయని Amex చెప్పింది. కొత్త ఆలస్య రుసుము నిబంధనతో సహా 15 నవంబర్ నుంచి వచ్చే ఇతర Amex మార్పులు మా కార్డ్ మార్పుల పేజీలో ఉన్నాయి.
మీరు ఏం చేయవచ్చు
- ఇప్పుడే మీ పాయింట్ బ్యాలెన్స్ నోట్ చేసుకుని, 72 గంటల తర్వాత 2026 నవంబర్ 8 బ్యాలెన్స్‌తో పోల్చండి. అప్పటి నుంచి సంపాదించిన లేదా వాడిన పాయింట్లను గుర్తుంచుకోండి.
- బ్యాలెన్స్ ఇంకా తక్కువగా ఉంటే Amex కు లిఖితపూర్వకంగా ఫిర్యాదు చేసి, కార్డు వారీగా లెక్క అడగండి. స్పందన రాకపోతే RBI అంబుడ్స్‌మన్‌ను సంప్రదించవచ్చు.
- ఏదైనా కార్డు రద్దు చేయాలనుకుంటే ముందు దాని పాయింట్లు వాడుకోండి, ఎందుకంటే Amex చెప్పిన నిబంధన ప్రకారం రద్దయిన కార్డు పాయింట్లు 30 రోజుల తర్వాత పోవచ్చు.
- ఈలోగా మూసివేసిన ఖాతాలను, నెగెటివ్ బ్యాలెన్స్‌కు సంబంధించిన ఛార్జీలను ఎలా చూస్తారో Amex చెప్పలేదు. కార్డు మూసే ముందు Amex ను అడగండి.
ఈ గైడ్ సమాచారం కోసం మాత్రమే. ఈ వెనక్కి తీసుకోవడంపై Amex తన సైట్‌లో నోటీసు ఇచ్చినట్లు మేము చూడలేదు, కాబట్టి పై వివరాలు కింద పేర్కొన్న పత్రికా నివేదికల నుంచి వచ్చాయి.
మూలాలు: Mint, 11 November 2026: Amex makes U-turn on reward points deductions, Moneycontrol, 11 November 2026: Amex to restore reward points deducted from cancelled credit cards, American Express India: Consumer experience updates
కార్డ్ నిబంధనలు మారుతుంటాయి. ఇక్కడి ఏ సంఖ్యపైనైనా ఆధారపడే ముందు బ్యాంకు సొంత పేజీలో సరిచూసుకోండి. పోస్ట్‌లలో రచయిత ఇచ్చే రిఫరల్ లేదా అఫిలియేట్ లింక్‌లు ఎప్పుడూ ఉండవు.
ఈ వ్యాసం ఇంగ్లీషు నుంచి అనువదించినది. ఏదైనా సరిగా లేదనిపిస్తే hello@saifu.inకు ఈమెయిల్ చేయండి.